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Fax Server 2007 - Fehler bei Faxempfang Options
Fr4nk
Posted: Friday, June 18, 2010 8:45:53 AM
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Hallo,
wir nutzen den Visendo Fax Server 2007.
Im Reciever-Log finde ich täglich diese Meldung:

incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet

Nach genauer Prüfung habe ich festgestellt dass die Faxe ankommen dann aber nicht weiterverarbeitet werden.
Unsere Kunden bekommen in ihren Sendeberichten ein OK, aber die Faxe werden vom Server nicht gespeichert und auch nicht an die Empfänger per Email versendet.

Vielen Dank schon mal für die Hilfe!

Gruß

Frank
Fr4nk
Posted: Tuesday, June 29, 2010 1:26:06 PM
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Hallo,

hier mal ein Auszug aus einem entsprechenden LOG:

2010-06-28 09:07:15 0: [200]_Listen_Successful_on:_AVM-GmbH:0 OK
2010-06-28 09:07:16 0: [200]_Listen_Successful_on:_AVM-GmbH:1 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]_Incoming_Call_0_number_ready_0 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_IsPollAllowed(strCalledNumber_0012345678)_returns_0 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_pool_service_inactive_Empfang_IsPollMSN(CString_strCalledNumber_35)_returns_0 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_IsPollMSN(_strCalledNumber_35)_returns_0 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_checking_receive_All_0_for_controller_1 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_check_msn_91_with_35_and__ OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_check_msn_35_with_35_and__ OK
2010-06-28 09:10:23 0: IsBlockedReceiver_of_fc9ffc40-679c-4649-bf5f-2ece83a25acc_type_0_active_1_direction_2_dest_:XXXX@XXXX.de OK
2010-06-28 09:10:23 0: IsBlockedReceiver_of_8c083b9a-0a7f-4931-8245-d2aa9c29f432_type_2_active_1_direction_2_dest_:E:\user_Fax\XXXXXXX OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_found_msn_35_with_35 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[2]_IsMSNAllowedForReceive(_strCalledNumber_35)_returns_1 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216][3]_allow_incoming_1_number_ready_0 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[1]_Incoming_call_from_"0012345678"_to_"35"_on_device_2_channel_3 OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[3]_!!!_Create_Receiver_Conn_3_value_3_!!! OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[3]_!!!_Open_file_for_connection_3_value_1__E:\Faxserver\RecivedFaxes\2010-06-28\0012345678_28-06-2010-09-10-23_4C00C7370000302D.sff OK
2010-06-28 09:10:23 0: [216]:[3]_call_assigned_to_slot_3_(4:4:5)_ OK
2010-06-28 09:10:38 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:40 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:42 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:44 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:46 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:48 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:50 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:51 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:53 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:56 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:10:58 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:00 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:02 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:03 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:06 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:07 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:09 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:11 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:13 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_2048_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:15 0: [216]:[3]_incoming_data_write_error,_1_appID_1__size_774_:_997_:Überlappender_E/A-Vorgang_wird_verarbeitet. OK
2010-06-28 09:11:20 0: [216]:[3]_Disconnect_h:_slot_3_ID_1_is_disconnected OK
2010-06-28 09:11:20 0: OK
2010-06-28 09:11:20 0: [216]:[3]_MainStateChange_slot_3_disconnect_close_receiver_file_E:\Faxserver\RecivedFaxes\2010-06-28\0012345678_28-06-2010-09-10-23_4C00C7370000302D.sff_size_:0_received_0 OK
2010-06-28 09:11:20 0: [216]:[3]_MainStateChange_slot_3__Main_State_null_kb_file_deleted_E:\Faxserver\RecivedFaxes\2010-06-28\0012345678_28-06-2010-09-10-23_4C00C7370000302D.sff OK
2010-06-28 09:11:20 0: _[216]:[3]_---------------------------------------------- OK
2010-06-28 09:11:20 0: [200]_Listen_Successful_on:_AVM-GmbH:0 OK
2010-06-28 09:11:20 0: [200]_Listen_Successful_on:_AVM-GmbH:1 OK


Da der Fehler im Log vom Faxserver protokolliert wird, nehme ich mal an das der Fehler auch im Faxserver auftritt.
Ich wüßte nur gern was die Ursache hierfür ist um das Problem zu beheben.
Google ist zwar sehr informativ, hat mir aber nicht wirklich weiterhelfen können, da ich keine zutreffenden Infos für unser Problem finden konnte.

Wie im ersten Post beschrieben kommen für den Kunden die Faxe bei uns an doch der Faxserver kann sie nicht an den entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten, was für uns ein großes Problem darstellt.

Ich wäre sehr dankbar für hilfreiche Infos!

Beste Grüße

Frank

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